Preguntas Frecuentes

Cuando se trata de sitios web y mercadeo digital, es normal tener preguntas. Si no consigues la respuesta acá, escríbenos
 
 

Temas generales

¿Qué pasos debo seguir para tener mi sitio web?
No tengo dominio, ¿Ustedes lo venden?
¿Qué pasa si ya tengo mi dominio? ¿Puedo emplearlo con GouWebs?
¿Puedo crear mis correos corporativos? Quisiera que los correos de mi empresa sean
iguales al dominio de mi sitio web

¿La plataforma de administración de GouWebs funciona con cualquier sistema operativo?
¿Mi sitio web se verá correctamente en todos los dispositivos?
Tengo un sitio web, ¿Es obligatorio que el diseño deba ser cambiado a la plataforma GouWebs?

Contenido

¿Es fácil utilizar el gestor de contenidos?
¿Puedo realizar modificaciones en mi web las veces que yo quiera?
o ¿Tengo que contactarlos y pagar algo adicional cada vez que quiera actualizar mi sitio?

Luego de que mi sitio web esté listo… ¿Puedo hacer correcciones?
¿Los diseñadores de GouWebs me proporcionarán las imágenes, videos y textos?
¿Existe la posibilidad de pagar un servicio adicional para que GouWebs me proporcione
más imágenesde las que incluye el diseño? ¿Qué pasa si no tengo logotipo?

Funcionalidades

¿Puedo mejorar mi página agregándole mayor capacidad de almacenaje de
información de clientes una vez mi negocio crezca?

¿Cuál es la capacidad de almacenaje de cada plan?
 
¿Me cobrarán comisión por cada producto que venda en mi tienda en línea?
 
¿Qué pasa si no tengo cómo cobrar por internet a mis clientes? Nunca he tenido tienda en línea y quiero empezar a hacerlo.
 
¿Tengo limitación en el número de productos a vender?
 
¿Tendré que recurrir a su equipo para modificar el inventario cuando quiera cambiar la mercancía o podré hacerlo yo?
 
¿Cómo gestiono el envío de mis productos? Con las funcionalidades de la plataforma GouWebs

Precios – Formas de pago

¿Cuál es el costo promedio de mi sitio web y qué contiene?
¿Qué costo mensual tiene mi sitio web?
¿Qué modalidades de pago tengo?
¿Los precios incluyen impuestos?
¿Hay comisiones adicionales o cargos ocultos?
¿Puedo probarlo antes de contratar?
¿Cuándo comienza mi Plan?
¿Cómo funcionan los cambios de Plan?
¿Qué sucede si un mes no quiero pagar?
¿Tengo algún compromiso de permanencia?

Condiciones del servicio

¿Cuánto tiempo dura mi sitio web?
¿Qué pasa si luego de algunos meses ya no deseo el servicio y tengo pagado mi dominio
y hospedaje?

¿Qué le pasa a mi sitio web cuando termina el primer año de contratación del servicio?
¿Ustedes me brindarán soporte?

Glosario

Hosting o alojamiento web
Dominio
Formulario de contacto
Blog y foro de clientes
Galería
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Optimización SEO (Search Engine Optimization) – Registro en principales buscadores
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Captación de clientes potenciales
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Gestión de interacciones con los clientes
Email marketing
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